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제목	반품신청
작성자	김경화 (ip:)
평점 작성일 2015-12-08 추천 조회수 584 안녕하세요 주문자 김경화입니다 밍크목도리,워머 잘받았습니다 근데... 오버사이즈 레트로 더블 밍크목도리는 반품요청합니다 오자마자 착용해보았는데 털빠짐이 너무....상당히 심합니다 밍크워머제품 많이 착용해 보았지만.. 이렇게 심하게빠지는건 처음이네요ㅜㅜ 밍크앤더시티에서 구입하면 다 너무 만족하고 털빠짐도 없었어서 백프로 믿고 또 구입했는데ㅜㅜ 제작과정이 잘못된건지 너무 털빠짐이 심하네요 ... 더더군다나 한달 넘게 너무 사고 싶었던 제품이라 기대를 더했는데 왠만하면 쓰고싶었는데 도저히 안될것같아요 코랑 입으로 너무들어옵니다 반품요청합니다 택배예약 부탁드립니다 아! 그리고 다른 밍크워머는 너무 맘에듭니다!! 그럼수고하세요~~~~
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밍크앤더시티 2015-12-08

경화님~

네~ 그러셨군요 ㅠ-ㅠ 원하시면 바로 반품신청 진행하도록 하겠습니다.

다만 남겨주신 털빠짐 문제의 경우 다른 두가지 밍크를 한줄한줄 결합하면서 일부 결합부분에서 미싱시

물린 잔털들이 빠져나올 수 있는데요, 저희가 발송전 브러싱과 털빠짐 확인을 제대로 못한점이 있는 것 같습니다.

원하시면 털빠짐 테스트를 완벽하게 끝낸 제품으로 맞교환 해드리도록 하겠습니다.

(맞교환 원하시지 않으면 우선 반품신청 진행해드리도록 하겠습니다~ : 답변은 1:1 게시판에 부탁드릴께요)

그럼 저희는 경화님 다음에 꼭 마음에 쏙 드는 상품 위해 더 노력하는 시티되도록 하겠습니다. 경화님께서도

자주 놀러오셔서 후기와 조언 많이 부탁드리겠습니다^^

쌀쌀한 날씨에 감기조심하세요~

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